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淘宝代运营公司靠谱吗?这是很多店铺掌柜问的最多的问题。的确,目前市面上的淘宝代运营公司林林总总,参差不齐,对于一些不懂得电商运营的人来说,如何选择一个好的代运营公司是一个很难抉择的问题。选不好,有可能让自己刚刚开设的网店毫无效果,而走向失败。那么,如何选择一个好的淘宝代运营公司呢?
第一、首先从代运营产生的背景来讲,任何一个行业,都是为适应某种市场需求而生的,代运营也不例外。电子商务的快速发展,对传统企业的冲击就不再赘述,但直接的结果是大量的中小企业有了做电子商务的刚性需求。所以会产生以下几种情况:
1、企业所在产业已经受到冲击,转型势在必行;属于被迫选择型。
2、竞争力不错的企业暂时没有受到影响,但希望在未来电子商务市场分到属于自己的一杯羹。属于主动选择型。
3、所在行业和电子商务关系不大,为了赶时尚或者为了做电商而做电商型。
正是这样大量市场需求的背景下催生了大量代运营公司的产生。
1、很多商家找代运营其实很盲目,商家只知道要做电商,为了做电商而做电商,但对自己的产品竞争力并没有明确的规划,总认为找一家代运营公司或者建立一个团队就一了百了,你想,你自己的产品做了几年几十年,你都找不出特别的卖点,怎么可能代运营公司几天几个月就帮你提炼出来呢?
2、电商对于一个企业来讲其实是一个一把手工程,但很多企业都是按照公司定销售计划那样把任务分给电商部来做,这就导致了很多问题在企业内部都解决不了,更何况代运营公司参与进来,问题会更复杂,每天大量时间花在解决各种各样对接、沟通协调上面,且效率低下,很难适应电商的发展需求。
3、把电商当成一个快速挣钱的渠道,老板们听到的都是某个双十一几百几百亿什么的,会产生幻觉,认为做电商就跟炒股票似的,这样的心态,几乎就没讨论的必要了,但有此想法的人确实不在少数。
第二、关于代运营的现状。代运营发展到现在,确实参差不齐,严格来讲,皮包公司远比正规军多(估计再一次得罪同行了),特别是前两年,成千上万的代运营公司出现,这和行业的准入难度低有一定关系,但更多的是市场的需求在爆炸式的放大有关,这也导致了一个很违背市场规律的现象,好的代运营公司接不到活,一些垃圾的代运营公司反而活的很好,有以下原因:
1、老板们喜欢听好听的话,不一定喜欢真话,因为真话往往很难听。
2、老板们都喜欢听打包票的东西,这恰恰是负责任的公司做不到的,但骗子公司会容易很多,你想要 50 万销量,我给你 100 万保证。先给 20 万服务费,做不到,陪你 5 万,基本上就是收 15 万就不做事了,这一点各位答主都在说,说多了得罪人,你懂得。
3、运营公司和企业之间往往是需要时间来磨合的,特别是信任基础,但这也是很多没底气的 TP 公司不愿意做的,他们想做的是速战速决,俗话说,路遥知马力,不说你们都懂。
4、一些好的运营公司在坚持原则,争取在下一轮竞争中胜出,很多人说,2015 年代运营公司会死,其实不是代运营公司会死,是没竞争力的代运营公司会死,这是市场发展到一定时候规范的必然。代运营服务会一直存在,只是,他们在真实地解决企业某些方面的需求。
第三、对企业和同行一些建议:
关于企业:
1、产品才是企业的核心,优质的产品加上有竞争力的价格,天生就存在市场,不管谁来运营,都能活,快慢的问题,好的运营能加快您的速度而已,代运营能给您做的是锦上添花而非雪中送炭。
2、除了产品之外,供应链,响应速度,财务体系等等,都是做好电商的必备条件,在做电商之前,这些问题都解决了吗。
3、你找代运营公司具体解决什么问题,VI、视觉、文案、运营、策划、分销…..没有最好的代运营公司,只有最适合你的代运营公司,只要他们能够解决好你的问题,就是好公司,不要一开始就要他们保证多少销量,如果前面说的几条做好电商必备的条件你没有达到,恰好代运营公司又没有能力解决,那么,一切都是空谈。
4、不一定要找最大的所谓顶级代运营公司,因为他们虽然有不少成功案例,但失败案例更多,况且,即便是蓝标那样的企业,也不可能给你配置的都是顶级的脑袋,更何况价格不菲。
5、经营好一个店铺是双方的事情,不是代运营公司能够单方面做好的,既然选择了,就需要给予足够的信任,再次强调,信任是必备的前提,否则协作无从谈起。
关于同行:
1、不管商业模式怎么改变,不管今天团购明天 O2O 后天大数据云端,总之都是在做一件事情,满足用户需求!
2、在电商平台越来越规范,平台寻租空间越来越小的今天,所谓的草根操盘技术在运营占比的重要性越来越低,更多考验的是你的设计能力、文案能力、策划能力、然后就是平台适应能力及推广方式选择等等一个一个的基础工作。这些都做好了,只需要串联起来,就是一家顶级的代运营公司了。
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