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时间：2017-01-09
作者：聚品电商
来源：聚品电商
淘宝店铺数据怎么看?店铺数据怎么分析?作为一个淘宝店铺运营人员，店铺数据分析是最基本的工作要求，那淘宝店铺数据怎么看，这些淘宝店铺数据分析又有我们方式方法，今天我们一起来看看：
一、业绩层面
1.行业大盘增长率情况
2.同比增长情况
3.环比增长情况
二、店铺核心数据指标：
转化率、客单价、销售额、DSR、PV、UV、加购收藏情况等
【数据源：生意参谋】
淘宝店铺运营数据怎么看？
三、店铺流量结构(做趋势图)
1.整体流量分布结构
2.免费/付费比例
3.推广费用统计
四.活动分析
1.全年活动次数/活动盈亏情况分布(以时间为轴)
2.活动折扣力度及活动流量产出贡献值(力度多大单流量产出最大?)
3.活动报名失败率及失败原因分析总结
五、客服分析
1.询盘数、询盘率、询单转化率
2.客服催付成功率
3.响应速度
淘宝店铺运营数据怎么看？
六、库存状况分析
1.库存总量、库存金额
2.库存分布品类结构
3.滞销产品占比
4.少量库存的SKU数(库存过少需要库存预警提醒)
七、其他
1、退款率情况及退款问题分析
2、产品中差评问题总结，找出问题共性做出调整
店铺完整的分析报告大概就是需要有这些内容。作为一个运营人员，基本的搜索、数据整合是必须具备的。数据源都已经罗列，学会自己去找数据!结合自己类目去规划!爆款打造和做事情一样都需要数据和计划。
当然，淘宝店铺数据分析不是一蹴而就的，需要通过不断的学习，尝试，慢慢掌握其中的技巧与精髓。最后祝大家生意兴隆!
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